ROTASULCONTROL TOWER
SIMULAÇÃO · sincronizado 14:32BRT
CD SÃO JOSÉ DOS PINHAIS / OPERAÇÃO SUL · PR · SC · RS 28 SET 2026 · DADOS FICTÍCIOS · EVENTO Nº 0 CASE ↗
VISIBILIDADE DE PONTA A PONTA · OCORRÊNCIAS

Ocorrências em acompanhamento.

Limpar escopo Indicadores recalculados sobre 75 pedidos da janela 25–28/09.
Pedidos em aberto 21 18 recebidos hoje · 75 na janela
Separação 12hoje 0 em separação · 6 na fila
Expedição 14hoje 5 aguardando nas docas
Entregas 27hoje 7 em rota · 98,1% na 1ª tentativa
Atrasos 5 0 em aberto · 3 em risco
SLA de entrega 90,7% meta 95% · 54 entregas
Ocorrências abertas 3 3 há mais de 4 h · taxa 6,2%
Produtividade 3,8lin/p·h meta 20 · 5,0 vol/p·h
Abertas3aguardando tratativa
Acima de 4 h3fora do tempo de resposta
Resolvidas na janela1de 4 registradas
Tempo médio de solução 5,5h abertura → resolução
FILA DE TRATATIVA · MAIS ANTIGAS PRIMEIRO

Ocorrências em aberto

↓ Exportar
PedidoTipoDestinoTransportadoraAberta háPrazoAções
RS-418404Atacarejo Campos Gerais Recusa no recebimentoComprador recusou a carga por pedido em duplicidade; aguardando comercial. Florianópolis / SC Litoral Norte Logística 7,0 h 28/09/2026 Tratar ↗
RS-418393Farmácia Nova Aurora Restrição de horário no clienteCliente recebe apenas até 11h; veículo chegou fora da janela. Joinville / SC Litoral Norte Logística 7,0 h 28/09/2026 Tratar ↗
RS-418382Restaurante Porto Belo Avaria na cargaVolumes com embalagem danificada na conferência do cliente. Itajaí / SC Litoral Norte Logística 7,0 h 28/09/2026 Tratar ↗
MOTIVOS · JANELA 25–28/09

Por tipo

  • Recusa no recebimento 1 · 1 ab.
  • Restrição de horário no cliente 1 · 1 ab.
  • Avaria na carga 1 · 1 ab.
  • Endereço não localizado 1
RESPONSÁVEL PELO TRANSPORTE

Por transportadora

  • Frota própria RotaSul0
  • Serra Azul Transportes0
  • Litoral Norte Logística43 abertas
  • TransAraucária Cargas0
  • Pampa Sul Expresso0

Registre novas ocorrências pelo detalhe do pedido. A resolução devolve o pedido à etapa em que estava.